アパレル販売員さん、必見！
アパレル販売員が覚えるべき韓国語接客フレーズ
ハングル＋カタカナ読み＋日本語訳つき・完全保存版
韓国からの旅行客は年々増加し、日本のアパレルショップや百貨店で韓国のお客様を接客する場面は珍しくありません。
特に関西（神戸・大阪・京都）や東京の百貨店では、韓国語で話しかけられるケースが非常に多くなっています。
韓国語が少し話せるだけで、
・売上アップ
・信頼獲得
・丁寧なブランド体験の提供
・他スタッフとの差別化
につながります。
今回は、アパレル販売員が現場ですぐ使えるハングル＋カタカナ読み＋意味（日本語）をすべてセットでご紹介。
今日からそのまま使える “実用100％の接客フレーズ集” です。
基本のあいさつ・声かけ
いらっしゃいませ
어서 오세요（オソ オセヨ）
こんにちは
안녕하세요（アンニョンハセヨ）
何かお探しですか？
찾으시는 게 있으세요?（チャズシヌン ゲ イスセヨ？）
お手伝いしましょうか？
도와드릴까요?（トワドゥリルッカヨ？）
ゆっくりご覧ください
천천히 구경하세요（チョンチョニ クギョンハセヨ）
人気の商品です
이거 인기 상품이에요（イゴ インギ サンプミエヨ）
サイズ案内で使う韓国語
アパレル店で最も多い質問が「サイズはありますか？」です。
サイズはどれくらいですか？
사이즈는 어느 정도세요?（サイジュヌン オヌ ジョンドセヨ？）
S・M・L の中でおすすめはこちらです
S, M, L 중에서 추천은 이거예요（エス エム エル チュンエソ チュチョヌン イゴエヨ）
少し大きめです
조금 크게 나왔어요（チョグム クゲ ナワッソヨ）
少し小さめです
조금 작게 나왔어요（チョグム チャッケ ナワッソヨ）
ゆったりしています
여유 있어요（ヨユ イッソヨ）
ぴったりめのサイズです
딱 맞는 사이즈예요（タッ マンヌン サイジュエヨ）
商品説明で使える韓国語フレーズ
素材は○○です
소재는 ○○예요（ソジェヌン ○○エヨ）
伸縮性があります
신축성이 있어요（シンチュクセンイ イッソヨ）
洗濯できます
세탁 가능해요（セタク カヌンヘヨ）
今季の新作です
이번 시즌 신상품이에요（イボン シズン シンサンプミエヨ）
日本限定モデルです
일본 한정 모델이에요（イルボン ハンジョン モデリエヨ）
売れ筋の商品です
잘 나가는 상품이에요（チャル ナガヌン サンプミエヨ）
試着案内で使う韓国語
試着対応は売上に直結します。
試着できます
피팅 가능해요（ピティン カヌンヘヨ）
どうぞこちらへ
이쪽으로 오세요（イッチョグロ オセヨ）
サイズ交換もできます
사이즈 교환도 가능해요（サイジュ キョファンド カヌンヘヨ）
ごゆっくり試着してください
천천히 피팅하세요（チョンチョニ ピティンハセヨ）
とてもお似合いです
정말 잘 어울려요（チョンマル チャル オウルリョヨ）
後ろ姿も綺麗です
뒤에서 봐도 예뻐요（トゥイエソ ブァド イェッポヨ）
在庫・カラー・商品バリエーション案内
他の色もあります
다른 색도 있어요（タルン セクド イッソヨ）
在庫を確認します
재고 확인해볼게요（チェゴ ファギネボルケヨ）
この色が人気です
이 색이 인기가 많아요（イ セギ インギガ マナヨ）
今は完売です
지금은 품절됐어요（チグムン プムジョルテッソヨ）
取り寄せできます
주문 가능해요（チュムン カヌンヘヨ）
支払い・免税・会計で使うフレーズ
インバウンドが多い店舗では重要ポイント。
お支払い方法はどうされますか？
결제는 어떻게 하시겠어요?（キョルジェヌン オットッケ ハシゲッソヨ？）
クレジットカードが使えます
카드 사용 가능해요（カードゥ サヨン カヌンヘヨ）
現金は使えます
현금 가능해요（ヒョングム カヌンヘヨ）
免税できます
면세 가능해요（ミョンセ カヌンヘヨ）
パスポートをご提示ください
여권 보여주세요（ヨグォン ポヨジュセヨ）
レシートをお持ちください
영수증 챙기세요（ヨンスジュン チェンギセヨ）
アパレル接客で使えるロールプレイ例（読み＋意味つき）
入店時
어서 오세요（オソ オセヨ）
意味：いらっしゃいませ。
찾으시는 게 있으세요?（チャズシヌン ゲ イスセヨ？）
意味：何かお探しですか？
商品紹介
이거 이번 시즌 신상품이에요（イゴ イボン シズン シンサンプミエヨ）
意味：こちら、今シーズンの新商品です。
사이즈는 조금 크게 나왔어요（サイジュヌン チョグム クゲ ナワッソヨ）
意味：サイズは少し大きめです。
試着案内
피팅 가능해요（ピティン カヌンヘヨ）
意味：試着できます。
이쪽으로 오세요（イッチョグロ オセヨ）
意味：こちらへどうぞ。
정말 잘 어울려요（チョンマル チャル オウルリョヨ）
意味：本当にお似合いです。
会計
결제는 어떻게 하시겠어요?（キョルジェヌン オットッケ ハシゲッソヨ？）
意味：お支払い方法はいかがなさいますか？
면세 가능해요. 여권 보여주세요（ミョンセ カヌンヘヨ。ヨグォン ポヨジュセヨ）
意味：免税できます。パスポートを見せてください。
最重要フレーズ30選（読み方・意味つき完全版）
어서 오세요（オソ オセヨ）
意味：いらっしゃいませ。
안녕하세요（アンニョンハセヨ）
意味：こんにちは／こんにちは。
찾으시는 게 있으세요?（チャズシヌン ゲ イスセヨ？）
意味：何かお探しですか？
도와드릴까요?（トワドゥリルッカヨ？）
意味：お手伝いしましょうか？
천천히 구경하세요（チョンチョニ クギョンハセヨ）
意味：ごゆっくりご覧ください。
인기 상품이에요（インギ サンプミエヨ）
意味：人気商品です。
사이즈는 어느 정도세요?（サイジュヌン オヌ ジョンドセヨ？）
意味：サイズはどのくらいをご希望ですか？
크게 나왔어요（クゲ ナワッソヨ）
意味：大きめの作りです。
작게 나왔어요（チャッケ ナワッソヨ）
意味：小さめの作りです。
피팅 가능해요（ピティン カヌンヘヨ）
意味：試着できます。
이쪽으로 오세요（イッチョグロ オセヨ）
意味：こちらにどうぞ。
잘 어울려요（チャル オウルリョヨ）
意味：よくお似合いです。
다른 색도 있어요（タルン セクド イッソヨ）
意味：他の色もあります。
재고 확인해볼게요（チェゴ ファギネボルケヨ）
意味：在庫を確認しますね。
금방 품절돼요（クンバン プムジョルテヨ）
意味：すぐに売り切れます。
신상품이에요（シンサンプミエヨ）
意味：新商品です。
소재는 ○○예요（ソジェヌン ○○エヨ）
意味：素材は○○です。
신축성이 있어요（シンチュクセンイ イッソヨ）
意味：伸縮性があります。
일본 한정 모델이에요（イルボン ハンジョン モデリエヨ）
意味：日本限定モデルです。
카드 가능해요（カードゥ カヌンヘヨ）
意味：カード使えます。
현금 가능해요（ヒョングム カヌンヘヨ）
意味：現金でも大丈夫です。
면세 가능해요（ミョンセ カヌンヘヨ）
意味：免税できます。
여권 보여주세요（ヨグォン ポヨジュセヨ）
意味：パスポートを見せてください。
교환 가능해요（キョファン カヌンヘヨ）
意味：交換できます。
선물용이에요?（ソンムルヨンイエヨ？）
意味：プレゼント用ですか？
입어보셔도 돼요（イボボショドゥ テヨ）
意味：ご試着いただけます。
더 편한 사이즈로 가져올게요（ト ピョナン サイジュロ カジョオルケヨ）
意味：より合いそうなサイズを持ってきますね。
조금만 기다려주세요（チョグンマン キダリョジュセヨ）
意味：少々お待ちください。
포장해드릴까요?（ポジャンヘドゥリルッカヨ？）
意味：ラッピングしますか？
감사합니다（カムサハムニダ）
意味：ありがとうございます。
よく使うアパレル専門語の韓国語（読み＋意味つき）
サイズ
사이즈（サイジュ）
意味：サイズ
色
색상（セクサン）
意味：色／カラー
デザイン
디자인（ディジャイン）
意味：デザイン
新作
신상품（シンサンプ）
意味：新商品
人気商品
인기 상품（インギ サンプム）
意味：人気商品
セール
세일（セイル）
意味：セール
限定
한정（ハンジョン）
意味：限定
実際の接客で“すぐ使える”会話テンプレ（読み＋意味つき）
お客様がフラッと入ってきたとき
천천히 둘러보세요（チョンチョニ トゥルロボセヨ）
意味：ごゆっくりご覧ください。
도움 필요하시면 말씀해주세요（トウム ピリョハシミョン マルスムヘジュセヨ）
意味：必要でしたらお声がけください。
サイズの相談
어떤 핏을 원하세요?（オットン ピスル ウォナセヨ？）
意味：どんなフィット感がお好みですか？
이 제품은 조금 작게 나왔어요（イ ジェプムン チョグム チャッケ ナワッソヨ）
意味：こちらの商品は少し小さめです。
試着室での声かけ
불편하신 점 있으세요?（プルピョナシン ジョム イッスセヨ？）
意味：不都合な点はありませんか？
다른 사이즈 갖다 드릴까요?（タルン サイジュ カッタ ドゥリルッカヨ？）
意味：他のサイズをお持ちしましょうか？
会計時
포인트 카드 있으세요?（ポイントゥ カドゥ イッスセヨ？）
意味：ポイントカードをお持ちですか？
영수증 필요하세요?（ヨンスジュン ピリョハセヨ？）
意味：領収書は必要ですか？
韓国語接客で覚えておくと便利な「呼びかけ表現」
お客様
손님（ソンニム）
お姉さん（若い女性の呼びかけ）
언니（オンニ）
お兄さん（若い男性の呼びかけ）
오빠／형（オッパ／ヒョン）※場面で違う
韓国では親しみを込めた呼び方がよく使われることが特徴。
ただし店舗では基本的に손님（ソンニム）＝お客様で統一すると丁寧。
韓国語接客を“自然に”聞こえさせるコツ
① 語尾の柔らかい敬語「〜요（ヨ）」を使う
韓国語の接客は「です／ます」に当たる「요体」が基本。
② 笑顔＋アイコンタクトで自然になる
韓国のお客様は丁寧で温かい接客を好む傾向があります。
③ わからなくても落ち着いて
▼ 困った時はこの一言
잠시만요（チャムシマンニョ）＝少々お待ちください
천천히 말씀해주세요（チョンチョニ マルスムヘジュセヨ）＝ゆっくり話してください
韓国人のお客様の特徴・接客ポイント
フレンドリーな声かけが好まれる
試着を非常に重視
“人気” “新作”に反応しやすい
写真撮影をしてじっくり選ぶ
スタッフが韓国語を少しでも話すと一気に距離が縮まる
まとめ
韓国語接客は、アパレル販売員にとって“即戦力スキル”です。
今回のコラムでご紹介したフレーズはすべて現場でそのまま使える実践表現＋読み方＋意味つきなので、毎日2〜3個覚えるだけで驚くほど接客の幅が広がります。
是非、日々の接客に役立ててくださね♪
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