アパレル販売員が今日から使える実践ガイド
アパレル接客で使えるフランス語フレーズ
カタカナ読み＋日本語訳つき・完全保存版
インバウンド需要の高まりとともに、アパレル業界でも外国語対応は必須になっています。
特にフランスはファッションの本場。
フランス語を話すお客様は「丁寧で美しい言葉」を好む傾向が強く、柔らかく上品な接客を心がけると信頼が得られます。
今回は、アパレル販売員が店頭でそのまま使えるフランス語フレーズ＋カタカナ読み＋意味を、用途別にわかりやすくまとめました。
ファッション・アパレル接客に特化した内容なので、覚えればすぐに現場で活かせます。
使う頻度はそれほど多くありませんが、ここぞ！という場面で使えるとお客様にも喜ばれること間違いなしです！
基本のあいさつ・声かけ
Bonjour.（ボンジュール）
意味：こんにちは（昼前後の一般的な挨拶）
Bonsoir.（ボンソワール）
意味：こんばんは（夕方以降）
Bienvenue.（ビヤンヴニュ）
意味：ようこそ
Puis-je vous aider ?（ピュイ ジュ ヴ ゼデ）
意味：何かお手伝いできますか？
Je vous en prie.（ジュ ヴ ゾン プリ）
意味：どうぞ、ご遠慮なく
サイズ案内のフレーズ
Quelle taille faites-vous ?（ケル タイユ フェ ヴ）
意味：サイズはいくつをお召しですか？
Voulez-vous essayer une taille au-dessus ?（ヴレ ヴ ゼセイエ ユヌ タイユ オドゥス）
意味：ワンサイズ上を試しますか？
Cette taille vous va très bien.（セット タイユ ヴ ヴァ トレ ビヤン）
意味：そのサイズはとてもお似合いです
Nous avons aussi cette taille.（ヌ ザヴォン オスィ セット タイユ）
意味：こちらのサイズもございます
試着案内で使えるフレーズ
Vous pouvez essayer dans la cabine.（ヴ プヴェ エセイエ ダン ラ カビヌ）
意味：試着室をご利用いただけます
Besoin d’une autre taille ?（ブゾワン デュノートル タイユ）
意味：ほかのサイズは必要ですか？
La cabine est juste là.（ラ カビヌ エ ジュスト ラ）
意味：試着室はすぐそちらです
Prenez votre temps.（プルネ ヴォトル タン）
意味：ごゆっくりどうぞ
色・素材の説明に使えるフレーズ
C’est disponible en noir, blanc et beige.（セ ディスポニブル オン ノワール、ブラン、エ ベージュ）
意味：黒・白・ベージュがございます
C’est du coton 100 %.（セ デュ コトン サン プルサン）
意味：100%コットンです
Le tissu est très doux.（ル ティスュ エ トレ ドゥ）
意味：生地がとても柔らかいです
C’est imperméable.（セ タンペルメアーブル）
意味：こちらは撥水加工です
レジ対応のフレーズ
Souhaitez-vous un sac ?（スエテ ヴ アン サック）
意味：袋は必要ですか？
Paiement en carte ou en espèces ?（ペイモン オン カルト ウ アン エスペス）
意味：お支払いはカードですか、現金ですか？
Voici votre reçu.（ヴワスィ ヴォトル ルス）
意味：レシートになります
Merci beaucoup.（メルスィ ボク）
意味：ありがとうございました
返品・交換対応のフレーズ
Vous pouvez échanger dans les 7 jours.（ヴ プヴェ エシャンジェ ダン レ セット ジュール）
意味：7日以内でしたら交換ができます
Gardez le reçu, s’il vous plaît.（ギャルデ ル ルスィ、シル ヴ プレ）
意味：レシートをお持ちください
L’étiquette doit rester attachée.（レティケット ドワ レステ アタシェ）
意味：タグは外さないでください
フランス語で使える褒め言葉
Ça vous va très bien.（サ ヴ ヴァ トレ ビヤン）
意味：とてもお似合いです
Cette couleur vous illumine.（セット クルール ヴ ズィリュミヌ）
意味：この色はあなたを明るく見せます
Vous avez beaucoup de style.（ヴ ザヴェ ボク ド スティル）
意味：とてもセンスがいいですね
Ce modèle vous rend élégant/élégante.（ス モデル ヴ ラン エレガン／エレガント）
意味：このデザインはあなたを上品に見せます
（男性＝élégant、女性＝élégante）
ショップスタッフが覚えておきたいファッション用語（フランス語＋カタカナ）
フランス語はファッション界で頻繁に使われる言葉の宝庫。
お客様との会話にも役立ちます。
Collection（コレクスィオン）
意味：コレクション、シリーズ
Couture（クチュール）
意味：仕立て、縫製、オーダーメイド的な意味合い
Prêt-à-porter（プレタポルテ）
意味：既製服
Accessoires（アクセソワール）
意味：アクセサリー・小物
Mannequin（マヌカン）
意味：モデル・マネキン
すぐ使えるセット会話例（そのまま店頭で使える）
例①：来店時の声掛け
Bonjour, bienvenue. Puis-je vous aider ?
ボンジュール、ビヤンヴニュ。ピュイ ジュ ヴ ゼデ？
→ こんにちは、いらっしゃいませ。何かお手伝いできますか？
例②：試着案内
La cabine est juste là. Vous pouvez essayer.
ラ カビヌ エ ジュスト ラ。ヴ プヴェ エセイエ。
→ 試着室はあちらです。ご試着いただけます。
例③：おすすめの提案
Ce modèle est très populaire et il vous va très bien.
ス モデル エ トレ ポピュレール エ イル ヴ ヴァ トレ ビヤン。
→ 大変人気のモデルで、お客様にとてもよくお似合いです。
今日から始めるフランス語学習のコツ
挨拶と質問だけで十分に接客は成り立つ
カタカナ読みを使ってOK
とにかく笑顔＋ゆっくり＋はっきりが大切
間違えても問題なし。伝えようとする姿勢が最も評価される
まとめ
フランス語は、アパレル接客と非常に相性が良い言語です。
「丁寧・上品・気品のある接客」が自然にでき、インバウンド対策としても大きなプラスになります。
今回のコラムで紹介したフレーズをそのまま使えば、今日からフランス語での接客が可能になります。
カタカナ読み付きなので、初心者の方でもすぐに実践できます。
是非、日々の接客に役立ててくださね♪
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「RENCONTRE（ランコントル）」の由来
フランス語で “出会い・つながり” の意味を持つ言葉です。
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