アパレル販売員さんにおすすめ!!
接客で使える中国語フレーズ保存版（拼音＆カタカナ付き）
お役立ち情報！スキルアップ！
中国人観光客の来店が増えている今、「一言でも中国語で声をかけられたら…」と思ったことはありませんか？
今回は、
✔ アパレル接客でよく使う中国語フレーズ
✔ 拼音・カタカナ付きでそのまま使える表現
をまとめています。
完璧に話せなくても大丈夫。
“伝えようとする姿勢”が、接客の印象を大きく変えます。
アパレル販売員が接客で使える中国語フレーズ
1. 挨拶と歓迎の言葉
こんにちは
你好
Nǐ hǎo
ニー ハオ
ようこそいらっしゃいました
欢迎光临
Huānyíng guānglín
フワンイン グアンリン
ご来店ありがとうございます
感谢光临
Gǎnxiè guānglín
ガンシエ グアンリン
（目上・丁寧）
こんにちは
您好
Nín hǎo
ニン ハオ
2. お客様への質問・提案
何かお探しですか？
您在找什么吗？
Nín zài zhǎo shénme ma?
ニン ザイ ジャオ シェンマ マ
お手伝いしましょうか？
我可以帮您吗？
Wǒ kěyǐ bāng nín ma?
ウォ クーイー バン ニン マ
よろしければご案内します
我可以给您介绍一下
Wǒ kěyǐ gěi nín jièshào yíxià
ウォ クーイー ゲイ ニン ジエシャオ イーシャ
3. 商品についての説明
こちらは新作です
这是新款
Zhè shì xīn kuǎn
ジェ シー シンクアン
こちらは人気商品です
这是人气商品
Zhè shì rénqì shāngpǐn
ジェ シー レンチー シャングピン
この色はとても人気です
这个颜色很受欢迎
Zhège yánsè hěn shòu huānyíng
ジェガ イエンスー ヘン ショウ フワンイン
素材がとても良いです
这个材质很好
Zhège cáizhì hěn hǎo
ジェガ ツァイジー ヘン ハオ
4. 試着・フィッティング
ご試着されますか？
您要试穿吗？
Nín yào shìchuān ma?
ニン ヤオ シーチュアン マ
試着室はこちらです
试衣间在这边
Shìyījiān zài zhèbiān
シーイージエン ザイ ジェビエン
別のサイズをお持ちします
我给您拿别的尺寸
Wǒ gěi nín ná bié de chǐcùn
ウォ ゲイ ニン ナー ビエ ダ チーツン
5. 支払い・会計
こちらでお会計します
在这里结账
Zài zhèlǐ jiézhàng
ザイ ジェリ ジエジャン
現金とカードが使えます
可以用现金或信用卡
Kěyǐ yòng xiànjīn huò xìnyòngkǎ
クーイー ヨン シエンジン フォー シンヨンカー
こちらがレシートです
这是您的收据
Zhè shì nín de shōujù
ジェ シー ニン ダ ショウジュ
6. お見送り・感謝
ありがとうございます
谢谢
Xièxiè
シエシエ
またお待ちしております
欢迎再次光临
Huānyíng zài cì guānglín
フワンイン ザイ ツー グアンリン
お気をつけてお帰りください
请慢走
Qǐng màn zǒu
チン マン ゾウ
7. 返品・交換
返品をご希望ですか？
是否需要退货？
Shìfǒu xūyào tuìhuò?
シーフォウ シューヤオ トゥイホォ
交換できます。
可以换货。
Kěyǐ huàn huò
クーイー フアン フォ
返品期限は〇〇日以内です。
退货期限是〇〇天以内。
Tuìhuò qīxiàn shì 〇〇 tiān yǐnèi
トゥイホォ チーシエン シー 〇〇 ティエン インネイ
8. お客様に対する配慮
何かお困りのことはありますか？
有什么需要我帮忙的吗？
Yǒu shénme xūyào wǒ bāngmáng de ma?
ヨウ シェンマ シューヤオ ウォ バンマン ダ マ
ご気分はいかがですか？
感觉怎么样？
Gǎnjué zěnme yàng?
ガンジュエ ゼンマ ヤン
何かご質問があればお知らせください。
如果有任何问题，请告诉我。
Rúguǒ yǒu rènhé wèntí, qǐng gàosù wǒ
ルーグォ ヨウ レンハ ウェンティ チン ガオスー ウォ
9. 商品の在庫・取り寄せ
この商品は他のサイズがあります。
这件商品有其他尺寸。
Zhè jiàn shāngpǐn yǒu qítā chǐcùn
ジェ ジエン シャングピン ヨウ チータ チーツン
この商品は在庫切れです。
这件商品现在没货。
Zhè jiàn shāngpǐn xiànzài méi huò
ジェ ジエン シャングピン シエンザイ メイ フォ
他の店舗に在庫がありますか？
其他店还有吗？
Qítā diàn hái yǒu ma?
チータ ディエン ハイ ヨウ マ
10. お客様の好みを確認する
どのスタイルが好きですか？
您喜欢什么风格？
Nín xǐhuān shénme fēnggé
ニン シーファン シェンマ フォンガー
この色は好きですか？
您喜欢这个颜色吗？
Nín xǐhuān zhège yánsè ma
ニン シーファン ジェガ イエンスー マ
別のサイズに交換する必要がありますか?
需要换尺码吗？
Xūyào huàn chǐmǎ ma?
シューヤオ フアン チーマ マ
11. キャンペーン・割引
今、セール中です。
现在打折。
Xiànzài dǎzhé
シエンザイ ダージェ
これを買うと割引があります。
买这个可以打折。
Mǎi zhège kěyǐ dǎzhé
マイ ジェガ クーイー ダージェ
会員割引があります。
会员可以打折。
Huìyuán kěyǐ dǎzhé
フイユエン クーイー ダージェ
12. お客様が選んだ商品について
とてもお似合いです。
非常适合您。
Fēicháng shìhé nín
フェイチャン シーフー ニン
その商品はとても人気があります。
这款非常受欢迎。
Zhè kuǎn fēicháng shòu huānyíng
ジェ クアン フェイチャン ショウ フワンイン
他の色もあります。
还有其他颜色。
Hái yǒu qítā yánsè
ハイ ヨウ チータ イエンスー
13. お支払い後の対応
お支払いが完了しました。
已经付好了。
Yǐjīng fù hǎo le
イージン フー ハオ ラ
お釣りは〇〇元です。
找您〇〇元。
Zhǎo nín 〇〇 yuán
ジャオ ニン 〇〇 ユエン
こちらがレシートです。
这是您的收据。
Zhè shì nín de shōujù
ジェ シー ニン ダ ショウジュ
14. 閉店時の挨拶
本日はご来店ありがとうございました。
感谢您的光临。
Gǎnxiè nín de guānglín
ガンシエ ニン ダ グアンリン
どうぞお気をつけてお帰りください。
请慢走。
Qǐng màn zǒu
チン マン ゾウ
またのご来店をお待ちしております。
期待您下次再来。
Qídài nín xià cì zài lái
チーダイ ニン シャ ツー ザイ ライ
接客で使えるアイテム別 単語一覧
1. 服
トップス・ワンピース
シャツ
衬衫
chènshān
チェンシャン
Tシャツ
T恤
T xù
ティー シュー
ブラウス
女式衬衫
nǚshì chènshān
ニュイシー チェンシャン
ワンピース
连衣裙
liányīqún
リエンイーチュン
セーター／ニット
毛衣
máoyī
マオイー
ボトムス
パンツ
裤子
kùzi
クーズ
ジーンズ
牛仔裤
niúzǎikù
ニウザイクー
スカート
裙子
qúnzi
チュンズ
アウター
ジャケット
外套
wàitào
ワイタオ
コート
大衣
dàyī
ダーイー
ダウンジャケット
羽绒服
yǔróngfú
ユーロンフー
2. 靴・バッグ
靴
鞋
xié
シエ
スニーカー
运动鞋
yùndòngxié
ユンドンシエ
パンプス
高跟鞋
gāogēnxié
ガオゲンシエ
ブーツ
靴子
xuézi
シュエズ
バッグ
包
bāo
バオ
ハンドバッグ
手提包
shǒutíbāo
ショウティーバオ
3. アクセサリー・小物
ネックレス
项链
xiàngliàn
シアンリエン
ピアス／イヤリング
耳环
ěrhuán
アルフアン
指輪
戒指
jièzhi
ジエジ
帽子
帽子
màozi
マオズ
スカーフ
围巾
wéijīn
ウェイジン
4. インナー（※聞かれた時のみ）
ブラ
文胸
wénxiōng
ウェンション
インナー
内衣
nèiyī
ネイイー
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