アパレル販売員の遅番スケジュール

ランチ後の時間帯は、観光客やフリーのお客様が増える時間帯！

✅ 外国人観光客への対応

• 「This is a popular item!（こちらは人気商品です）」など、基本的な英語フレーズを活用

• 免税対応やキャッシュレス決済をスムーズに行う

✅ 売れた商品の補充＆在庫チェック

• 午前中に売れた商品の在庫を確認し、足りない場合は補充

• 新作アイテムを目立つ場所に配置し、販促強化

✅ 店内の整理整頓・試着室の管理

• たたみ直しや陳列を整え、見やすい売り場を維持

• 試着後の洋服を素早く戻し、他のお客様がすぐ試着できるようにする

✅ 午後のピークに備えて準備

• 夕方の混雑に備え、レジ周りを整理

• 売れ筋アイテムの在庫を再確認

✅ 休憩中のポイント

• 1時間の休憩でしっかりリフレッシュ

• トレンド情報をチェックし、午後の接客に活かす

• SNSでブランドの最新情報を確認し、お客様との会話のネタにする

夕方から夜にかけて、仕事帰りの人や学校帰りの学生、カップルなどが増える時間帯。
お客様が増える時間帯だからこそ、効率よく回転率を上げつつ、一人ひとりに満足度の高い接客をすることが大切！

① 夕方の来店客の特徴を理解する

✔ 仕事帰りのお客様 → シンプル＆上品なアイテムを探していることが多い
✔ 学生やカップル → トレンドアイテム・カジュアルコーデが人気

② セール・キャンペーンの案内で購買意欲UP！

• 「今なら2点以上で10%OFFになります！」とお得情報を伝える

• 「限定アイテムは残りわずかです！」と希少性をアピール

• 「今日買っていただくと〇〇の特典があります！」と即決を促す

夜の時間帯は、売り場が乱れやすいため適宜整理しながら、お客様が気持ちよく買い物できる環境をキープ！

✅ 店内整理のポイント
✔ 売れた商品の補充＆陳列
✔ ハンガーが乱れていないかチェック
✔ 試着後の商品を適切な場所に戻す

20:00 ～ 閉店業務＆売上管理

① レジ締め＆売上確認

• 本日の売上を確認し、目標達成状況をチェック

• 現金・クレジット・電子マネーの精算作業

• 釣り銭の補充＆レジ金の管理

② 在庫整理＆売れ筋商品のチェック

• 人気アイテムの在庫確認＆明日の補充準備

• 売れ残った商品を再配置し、翌日の売上につなげる工夫をする

③ 店内清掃＆最終チェック

• 試着室・レジ周り・フロアの清掃

• マネキンのコーディネートを変更し、翌日のお客様に新鮮な印象を与える

アパレル販売員の遅番は売上を左右する重要なシフト！

遅番の役割＆メリット
✔ 仕事帰りの客層に合わせたスムーズな接客で売上アップ
✔ 試着室対応を強化し、セット購入やまとめ買いを促進
✔ 閉店前の売上管理・在庫チェックで翌日の準備を整える
✔ 売れ筋商品の補充やディスプレイ調整で、次の日の売上につなげる

遅番は、夕方以降のピークタイムをうまく活用し、売上を最大化する重要な役割を果たすシフトです！
明るい笑顔と的確な提案で、お客様に満足していただき、売上アップを目指しましょう✨

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